FAQs
Gerais
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De 28 de novembro de 2026 a 17 de janeiro de 2027.
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SESSÕES SORAIA TAVARES
11H - 28 e 29 de novembro, 1, 5, 6, 8, 13, 27 e 29 de dezembro, 2, 3, 9, 10 e 16 de janeiro15H - 1, 5, 8, 13 e 20 de dezembro, 2, 3, 9, 16 e 17 de janeiro
18H - 12, 19, 20, 23, 26 e 28 de dezembro e 17 de janeiro
21H - 12, 19 e 26 de dezembro
SESSÕES TIAGO TEOTÓNIO PEREIRA
11H - 28 e 29 de novembro, 1, 5, 8, 12, 23, 27 e 29 de dezembro, 2, 9, 10 e 16 de janeiro15H - 1, 5, 8, 13, 20, 23 e 27 de dezembro, 2, 3, 9, 10 e 16 de janeiro
18H - 13, 19, 20 e 26 de dezembro, 3, 9 e 17 de janeiro
21H - 19 e 26 de dezembro
SESSÕES RICARDO SOLER
11H - 29 de novembro, 1, 5, 6, 8 e 27 de dezembro, 2 e 3 de janeiro
15H - 29 de novembro, 1, 5, 6, 8, 13, 19, 20, 23 e 28 de dezembro, 2, 3 e 17 de janeiro
18H - 29 de novembro, 13, 19, 20, 23, 26, 28, 29 e 30 de dezembro, 3 e 17 de janeiro
21H - 19 e 26 de dezembro
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O espetáculo tem a duração aproximada de 60 minutos e 15 minutos de intervalo. Aconselhamos todos os visitantes a comparecerem na entrada da Arena AM Live cerca de 20 a 30 minutos antes do início da sessão.
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Por determinação do IGAC (Inspeção Geral das Atividades Culturais), este espetáculo é classificado para crianças maiores de 3 anos.
Crianças com idade inferior a 3 anos não poderão entrar. Em caso de dúvida, poderá ser exigido que se ateste a idade da criança.
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Aconselhamos todos os visitantes a comparecerem na entrada da AM Arena cerca de 30 minutos antes do início da sessão.
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Sim. Convidamos todos os nossos visitantes a tirarem fotografias sem flash, ou pequenos vídeos dos momentos mais fantásticos do nosso musical no gelo, e a partilhá-los com quem mais gostam utilizando as nossas Hashtags!
#amlive #todostemoslugar #apequenasereianogeloContudo, não são permitidas filmagens na integra do espetáculo nem a utilização de tripés, ou qualquer outro tipo de suporte, uma vez que isso poderá prejudicar a experiência dos restantes espectadores.
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Sim. Poderás chegar até à AM Arena no Alegro Alfragide via autocarro através das seguintes linhas: 001 Partida Algés, 149 Partida Mira Sintra, 020 Partida Amadora Sul e 113 Partida Belém.
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O Alegro Alfragide dispõe de 2.500 lugares de estacionamento gratuito. Qualquer zona de estacionamento dará acesso ao local do espetáculo.
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Dispomos de um serviço de bar com artigos simplesmente deliciosos e irresistíveis. Apenas estes artigos são permitidos dentro da AM Arena.
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Até 13 de novembro:
2ª a 6ª – 9h às 18h00A partir de 14 de novembro:
2ª a 6ª – 9h às 18h00
Sábado, domingos e feriados – 10h30-12h30 e das 14h30-18h30Encerrado 24, 25 e 31 de dezembro e 1 de janeiro.
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Claro que sim! Podes consultar as ações de sustentabilidade que temos planeadas para o espetáculo deste ano aqui.
bilhetes
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Os preços dos bilhetes variam dependendo da plateia e do tipo de bilhete (normal e packs familiares), com bilhetes a partir de 15€.
Temos preços especiais para Escolas, Empresas e outros grupos. Para mais informações sobre oferta, preços e disponibilidade por favor contacta o nosso serviço de apoio ao cliente através do telefone 253 772 497 (chamada rede fixa nacional) ou por e-mail reservasnogelo@am-live.pt.
O preço dos bilhetes inclui IVA à taxa legal em vigor.
A compra de bilhetes através da bilheteira online prevê custos de serviço associados e taxas de transação. Os valores exibidos na bilheteira do website correspondem ao custo total do bilhete, ou seja, inclui o valor bilhete, os custo de serviço e as taxas de transação.
A compra de bilhetes através da See Tickets ou qualquer parceiro também poderá prever o acréscimo de custos de serviço e outras taxas, ao valor do bilhete.
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Podes adquirir bilhetes para o espetáculo através da nossa bilheteira on-line, nas nossas bilheteiras locais (no interior do Alegro Alfragide a partir de 31 de outubro, ou no interior da AM Arena a partir de 28 de novembro).
As campanhas anunciadas apenas são válidas nestes canais de venda. Nos locais habituais apenas é possível comprar bilhetes a preço standard, sem campanhas aplicáveis.
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Sim. Todas as crianças têm de ter bilhete e um lugar designado, mesmo que optem por se sentar ao colo de um adulto durante o espetáculo. Todos os adultos têm de ter um bilhete próprio.
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Não realizamos festas de aniversário. No entanto, dispomos de preços especiais para grupos, sendo elegíveis para desconto grupos com um mínimo de 25 pessoas.
Para mais informações sobre oferta, preços e disponibilidade, contacta o nosso serviço de apoio ao cliente através do telefone 253 772 497 (chamada para a rede fixa nacional) ou do e-mail reservasnogelo@am-live.pt.
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Para compras antecipadas, até dia 26 de novembro, é permitida a troca dos bilhetes até 48 horas antes da data da sessão do bilhete adquirido e mediante disponibilidade das sessões. Apenas é possível uma troca por compra.
Para troca de bilhetes adquiridos on-line, por favor contacta diretamente a See Tickets.
Para troca de bilhetes comprados nas bilheteiras do espetáculo, por favor dirige-te à mesma (no interior do Alegro Alfragide a partir de 31 de outubro, ou no interior da AM Arena a partir de 28 de novembro).
Não se efetuam devoluções.
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Sim. Dispomos de sessões destinadas a empresas, ideais para atividades de team building ou convívios corporativos.
Para mais informações sobre oferta, preços e disponibilidade, contacta o nosso serviço de apoio ao cliente através do telefone 253 772 497 (chamada para a rede fixa nacional) ou do e-mail reservasnogelo@am-live.pt.
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Sim. Dispomos de condições especiais para escolas, proporcionando uma experiência divertida e adequada para visitas educativas.
Para mais informações sobre oferta, preços e disponibilidade, contacta o nosso serviço de apoio ao cliente através do telefone 253 772 497 (chamada para a rede fixa nacional) ou do e-mail reservasnogelo@am-live.pt.
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Os bilhetes são válidos para uma única entrada na data/horário escolhidos no ato da compra e indicados no bilhete. Não se efetua prolongamento de validade de bilhetes e/ou promoções.
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A Experiência VIP inclui:
Fast track;
Melhores lugares da sala (fila A, central), com encosto almofadado;
Assistente de sala dedicado;
Escolha entre seleção de merchandise;
Produto de bar;
Meet and greet com o elenco após o fim do espetáculo na pista de gelo.
Acessibilidade
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A AM Arena é uma sala adaptada que dispõe de acessos e lugares reservados destinados a pessoas com mobilidade reduzida e acompanhantes (quatro lugares de mobilidade reduzida; quatro lugares para acompanhantes - um acompanhante por cada bilhete de mobilidade reduzida).
Os lugares de Mobilidade Reduzida estão localizados na 1ª fila do auditório e são vendidos com preço sorriso.
Para adquirires bilhetes de Mobilidade Reduzida, por favor dirige-te à bilheteira do espetáculo no interior do Alegro Alfragide, a partir de 31 de outubro, no interior da AM Arena a partir de 28 de novembro. Podes também adquirir contactando a Linha de Apoio AM Live através do 253 772 497 (chamada rede fixa nacional) ou por e-mail reservasnogelo@am-live.pt. -
A AM Arena está preparada para receber pessoas com mobilidade reduzida, dispondo de lugares reservados, casa de banho acessível e zona de fraldário.
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Temos disponíveis abafadores de ruído na AM Arena. Se quiseres requisitar um, dirige-te a um dos nossos colaboradores.
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Este espetáculo, à semelhança da maioria dos eventos desta natureza, poderá incluir a utilização de luzes estroboscópicas. Recomenda-se especial cautela a pessoas com sensibilidade visual ou epilepsia fotossensível.
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Sim. A entrada de cães-guia e cães de assistência é permitida, desde que estejam devidamente identificados e acompanhem a pessoa que deles necessite, em conformidade com a legislação em vigor. Procuramos garantir que todos os visitantes possam usufruir da experiência com conforto, segurança e acessibilidade.
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Sim. Está prevista uma sessão com interpretação em Língua Gestual Portuguesa (LGP), proporcionando uma experiência mais acessível para a comunidade surda e para pessoas com dificuldades auditivas.
Além disso, será disponibilizado antecipadamente um guião com explicação das cenas do espetáculo, de forma a facilitar a compreensão e o acompanhamento a todos os que dele beneficiem.
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Sim. Está prevista uma sessão com audiodescrição, proporcionando uma experiência mais acessível para pessoas com deficiência visual.
Nessa mesma sessão, haverá ainda um momento de reconhecimento de cenário, com início uma hora antes do espetáculo, para exploração prévia do espaço cénico e de elementos da produção.
